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Política de Privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Información que recopilamos
En Azuluz recopilamos la información que nos proporcionas directamente al realizar una compra o contactarnos:
- Datos personales: nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de envío: dirección postal, ciudad, país y código postal.
- Datos de pago: procesados de forma segura por Lemon Squeezy. Azuluz no almacena datos de tarjetas de crédito.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (mediante cookies).
2. Cómo usamos tu información
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones de estado de tu pedido.
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
- Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. Compartir información con terceros
Azuluz trabaja con los siguientes proveedores de confianza que pueden acceder a tus datos para prestarnos sus servicios:
- Lemon Squeezy: procesamiento de pagos.
- Printify: producción y envío de pedidos.
- Vercel: alojamiento web.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.
4. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la tienda (carrito de compras, sesión) y cookies analíticas para entender cómo se usa nuestra web.
Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador sin afectar la funcionalidad principal de la tienda.
5. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestra tienda está cifrada con SSL/TLS.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@azuluz.store
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. Los datos de pedidos se conservan por un mínimo de 5 años por razones contables y legales.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: hola@azuluz.store